数据与常见问题 · 操作指南
我的页面:个人资料、版本、分享与客服
把「我的」中容易忽略的账户和帮助入口一次说明清楚。
6 个操作步骤
本页目录
功能入口底部导航 → 我的
开始前,准备好这些
查看当前登录账号和团队名称;需要分享或联系在线客服时,手机应已安装并可使用微信。
看图操作
真实界面参考 · 点击图片放大查看,操作位置见图中标注及下方说明。
- 点击「当前版本」检查更新。
- 常见问题、分享好友、关于我们和联系客服依次在下方。
跟着步骤操作
- 01
查看或完善个人资料
点击顶部头像或昵称进入个人资料。可调整头像、昵称和性别;手机号用于识别登录账号,页面中不可直接修改。底部「退出登录」只是退出当前账号;「注销账号」是另一项操作,务必先阅读提示。
- 02
检查当前版本
点击「当前版本」。手机 App 会检查是否有新版本:若已是最新版会显示提示;有更新时按弹窗说明操作。微信小程序的版本更新依微信机制处理,看到的提示可能不同。
- 03
打开常见问题
点击「常见问题」会打开官网帮助内容;产品使用手册也有站内「常见问题」索引,可按模块查找操作说明。
- 04
分享给同事
点击「分享好友」。手机 App 会通过微信分享官网链接,未安装微信时会提示先安装;在微信小程序中使用微信自带的分享入口。分享后请同事自行登录并加入正确团队,分享链接不会自动赋予团队权限。
- 05
查看关于我们和联系信息
点击「关于我们」可看到产品版本、客服微信、邮箱、官网、用户协议与隐私政策;遇到使用问题可点击「联系客服」,在反馈时说明功能页面、操作步骤和错误提示。
- 06
复制官网与电脑端后台地址
在「我的」页面底部点击「官网与电脑端后台」,App 会复制 https://app.ezcodes.cn。到浏览器粘贴打开,可访问官网及电脑端后台。
✓ 完成后这样检查
能找到版本与帮助入口,官网地址已复制;分享对象知道需要用自己的账号加入团队。
容易忽略的细节
- 「扫码设置」「云回收站」「历史导出」已有独立说明,可从下方相关文章进入。
- iOS App 还可能显示「给个好评」,该入口会打开系统的商店评价界面;不同平台的分享或更新提示略有差异。
- 退出登录、注销账号和注销团队是不同操作;后两者应先核对数据与团队归属。
