数据与常见问题 · 操作指南
会员订单：如何申请发票
准备订单截图、公司抬头和收件邮箱，交由客服核对。
5 个操作步骤
本页目录
功能入口我的 → 联系客服；客服微信：ezcodes
开始前，准备好这些
准备已支付订单的截图、公司抬头以及用于接收发票的邮箱。
跟着步骤操作
- 01
联系开票客服
按照原帮助中心说明，添加客服微信 ezcodes，说明需要为已支付的会员订单申请发票。
- 02
提交订单信息
提供对应支付订单截图，便于客服核对购买记录与开票金额。
- 03
提供抬头和邮箱
发送公司抬头与发票接收邮箱；如客服要求补充开票资料，核对后补齐。
- 04
确认处理时间
原帮助说明按月集中处理：当月 15 日前提交一般在当月 15 日左右开票，15 日后提交一般在下月 15 日左右处理。实际安排请以客服确认时间为准。
- 05
收到后核对
收到发票后检查抬头、金额等信息；未收到时先查看邮箱垃圾邮件，再带上订单和提交时间联系原客服。
✓ 完成后这样检查
客服收到完整开票资料，并确认处理安排；发票发送到指定邮箱。
容易忽略的细节
- 本文整合原帮助中的申请流程，不会自动发送资料或提交开票申请。